Política de Privacidad Última actualización: 11/03/2026

Nosotros, denominados como “Nosotros” o “Nuestro”, estamos dedicados a proteger tus Datos Personales y tu privacidad.

Esta Política de Privacidad ha sido elaborada para informarte sobre cómo gestionamos, recopilamos, almacenamos y utilizamos la información que proporcionás en relación con el sitio web Franco Reservián (el “Sitio Web”).

Nos comprometemos a mantener los siguientes principios:

•Garantizar la transparencia en la recopilación y el procesamiento de tus Datos Personales:

Priorizamos que siempre estés completamente informado, permitiéndote tomar decisiones fundamentadas sobre el uso de tus Datos Personales en Nuestro Sitio Web o al interactuar con una plataforma de trading externa. Para lograrlo, utilizamos diversas estrategias y métodos para brindarte detalles relevantes sobre cómo se procesan tus Datos Personales, asegurando que esta información se entregue de manera precisa y oportuna.

Además, si es necesario proporcionarte información específica, nos aseguraremos de que se entregue en el momento y lugar adecuados.

También estamos dispuestos a responder cualquier consulta que puedas tener y a brindar cualquier aclaración que necesites, sujeto a limitaciones legales. Para ello, no dudes en contactarnos enviando un correo electrónico a: [email protected]

•Procesar tus Datos Personales exclusivamente para los fines descritos en esta Política:

Los fines para los cuales podemos procesar tus Datos Personales incluyen, entre otros, poner el Sitio Web a tu disposición y conectarte con plataformas de trading externas (los “Servicios”), mejorar tu experiencia en el Sitio Web, refinar los Servicios (incluido el Sitio Web), proteger Nuestros derechos e intereses, realizar actividades comerciales y administrativas que respalden la prestación de los Servicios a los usuarios del Sitio Web, y/o cumplir con cualquier obligación legal y/o reglamentaria.

Además, Procesaremos tus Datos Personales para comprender mejor tus necesidades y preferencias individuales.

• Dedicar recursos sustanciales para respetar tus derechos con respecto a tus Datos Personales:

Dedicamos recursos significativos para permitirte ejercer tus derechos como titular de datos. Por lo tanto, podés comunicarte con Nosotros en cualquier momento si deseas revisar tus Datos Personales, solicitar que los modifiquemos, los eliminemos, dejemos de usarlos para fines específicos o por completo, o los transfiramos a vos o a un tercero. Actuaremos según tus solicitudes de conformidad con la ley.

•Proteger tus Datos Personales:

Si bien no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus Datos Personales, te aseguramos que empleamos y seguiremos empleando una amplia gama de métodos y medidas destinados a garantizar la protección de tus Datos Personales.

Nuestra Política de Privacidad Integral

1. ¿Cuál es el Alcance?

Esta Política describe los tipos de Datos Personales que la Compañía recopila sobre las personas, y los métodos de su recopilación, uso, intercambio con terceros, protección, procesamiento, etc.

En esta Política, “Datos Personales” se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en conjunción con información adicional que Nosotros poseemos o a la que tenemos acceso.

En esta Política, el “procesamiento” de Datos Personales se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre Datos Personales, incluyendo la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, modificación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción de Datos Personales.

Nuestros Servicios están diseñados para un público general y no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos ni solicitamos información a sabiendas de ninguna persona menor de 18 años ni permitimos a sabiendas que dichas personas accedan a nuestros Servicios. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información sobre un menor, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información rápidamente.

2. ¿Cuándo Recopilamos Datos Personales Sobre Vos?

Recopilamos tus Datos Personales cada vez que utilizás los Servicios, interactuás con los canales de servicio y visitás el Sitio Web. A veces, nos proporcionarás los Datos Personales directamente, y en otros casos, los recopilaremos examinando y analizando tu interacción con Nuestros Servicios y/o nuestros canales de servicio, o recibiremos tus datos de nuestros socios externos.

3. Obligación de Proporcionar Datos Personales a Franco Reservián y sus Implicancias

No estás obligado a proporcionarnos ningún Dato Personal. Sin embargo, en ciertas situaciones, no proporcionar dichos Datos Personales nos impedirá brindarte los Servicios, impedirá tu uso del Sitio Web y/o puede causar que los Servicios y el Sitio Web funcionen incorrectamente.

4. ¿Qué tipos de Datos Personales recopilamos? Datos Personales que recopilamos en cada visita al Sitio Web:

Esta información incluye registros de actividad en línea, información de tráfico (incluyendo, sin limitación, dirección IP, hora de acceso, fecha de acceso, página(s) web y móvil visitada, idioma utilizado, informes de fallos de software y tipo de navegador utilizado, así como información sobre el dispositivo que utilizaste). Parte de esta información puede no identificarte personalmente y, por lo tanto, puede no ser considerada Dato Personal.

Datos Personales que recibimos de vos: cualquier Dato Personal que nos proporcionés voluntariamente al interactuar con una plataforma de trading externa a través de Nosotros.

Datos Personales que proporcionás específicamente para su envío a plataformas externas para facilitar el trading: Esto incluye tu nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Los Objetivos del Procesamiento de Datos Personales y sus Fundamentos Legales

Franco Reservián trata tus Datos Personales para uno o más de los fines detallados en esta sección, cada uno respaldado por las bases legales apropiadas.

Franco Reservián no procesará tus Datos Personales a menos que exista una base legal legítima para dichas acciones. Las bases legales sobre las cuales Franco Reservián puede tratar tus Datos Personales incluyen:

Has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus Datos Personales para fines específicos. Esto aplica cuando compartes deliberadamente tu información a través del Sitio Web, permitiéndonos enviarla a una plataforma de trading externa.
El procesamiento es necesario para servir a los intereses legítimos perseguidos por Franco Reservián o un tercero. Por ejemplo, esto puede incluir mejorar nuestros Servicios o gestionar reclamaciones legales.
El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeta Franco Reservián.

Si necesitás más aclaraciones sobre cómo el procesamiento de tus Datos Personales sirve a los intereses legítimos de Franco Reservián o de otra parte, no dudes en contactarnos por correo electrónico en cualquier momento.

A continuación, describimos las razones por las que podemos procesar tus Datos Personales, junto con las justificaciones legales para estas actividades:

	Objetivo	Base Legal
1	Para enviar tu información a terceros a tu solicitud para participar en actividades digitales y de trading. Podemos recopilar tus Datos Personales para enviarlos a terceros, si solicitás explícitamente esta acción.	Has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus Datos Personales para uno o más objetivos específicos.
2	Para abordar tus consultas, solicitudes y/o inquietudes El procesamiento de tus Datos Personales es necesario para abordar cualquier consulta que puedas tener respecto a tu utilización de nuestros Servicios.	El procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la Compañía o un tercero.
3	Para cumplir con cualquier responsabilidad legal o directiva judicial y administrativa Tratamos tus Datos Personales para asegurar el cumplimiento de nuestras diversas responsabilidades legales.	El procesamiento es esencial para cumplir con un requisito legal que la Compañía está obligada a seguir.
4	Para mejorar Nuestros Servicios Podemos utilizar tus Datos Personales para refinar Nuestros Servicios. Este procesamiento incluye, entre otros, el análisis de registros de fallos o cualquier otro informe de mal funcionamiento relacionado con los Servicios.	El procesamiento es esencial para la consecución de los intereses legítimos de la Compañía o un tercero.
5	Para prevenir actividades fraudulentas y el mal uso de Nuestros Servicios	El procesamiento es esencial para la consecución de los intereses legítimos de la Compañía o un tercero.
6	Para ejecutar y mantener diversas actividades que apoyan la prestación de Nuestros Servicios Dichas operaciones abarcan tareas de back-office, iniciativas de desarrollo comercial, planificación estratégica, procesos de supervisión y más.	El procesamiento es necesario para servir a los intereses legítimos perseguidos por la Compañía o un tercero.
7	Para realizar análisis, incluyendo evaluaciones estadísticas Aplicamos una variedad de técnicas analíticas, incluyendo métodos estadísticos, para informar decisiones sobre una variedad de asuntos.	El procesamiento es necesario para servir a los intereses legítimos perseguidos por la Compañía o un tercero.
8	Para salvaguardar los intereses, derechos y activos Nuestros y de terceros, incluyendo el inicio, ejercicio o defensa de reclamaciones legales Podemos tratar tus Datos Personales para defender Nuestros intereses, derechos y activos, o los de terceros, en cumplimiento de cualquier ley, regulación o acuerdo, incluyendo cualquiera de Nuestros términos, condiciones y políticas.	El procesamiento es necesario para servir a los intereses legítimos perseguidos por la Compañía o un tercero.

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

Franco Reservián también puede divulgar tus Datos Personales a proveedores de servicios externos que nos asisten con almacenamiento, alojamiento, información de dirección IP, análisis de experiencia de usuario, investigación y otros servicios analíticos, técnicos y de diagnóstico.

Adicionalmente, si lo solicitás específicamente, podemos transmitir ciertos Datos Personales sobre vos a plataformas de trading externas. En tales casos, compartiremos la información que proporcionaste para este propósito con esos terceros, y ellos tratarán tus Datos Personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Podemos compartir tus Datos Personales con varias plataformas de trading externas.

Franco Reservián también puede compartir tus Datos Personales con sus entidades afiliadas y socios comerciales, quienes proporcionan recursos que mejoran y elevan la calidad de los servicios y productos que ofrecemos a nuestros usuarios.

Podemos divulgar tus Datos Personales a organismos gubernamentales, locales, oficiales y reguladores si dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros intereses, derechos y activos, así como los de terceros, incluyendo el inicio, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Además, podemos divulgar tus Datos Personales a posibles compradores, inversores o prestamistas de Franco Reservián o cualquier empresa de nuestro grupo, o durante cualquier transacción similar (como ventas de activos), o en relación con cualquier fusión, reorganización, consolidación o quiebra de Franco Reservián o cualquier empresa relacionada.

7. Cookies y Servicios de Terceros

Podríamos utilizar ciertos servicios de terceros, como empresas de análisis o proveedores de publicidad en nuestro Sitio Web, que también pueden emplear cookies u otras tecnologías. Estas prácticas y proveedores se rigen por sus propias políticas.

Una cookie, que es un pequeño archivo de texto, se instala en el dispositivo que utilizás para visitar o acceder al Sitio Web. Estas cookies permiten la recopilación de información sobre vos y tu comportamiento, para mejorar tu experiencia de usuario recordando tus preferencias y configuraciones, y personalizando productos y servicios que puedan captar tu interés. Las cookies también pueden ser empleadas para recopilar estadísticas y realizar análisis.

Algunas cookies que podemos usar son cookies de sesión, que se descargan temporalmente en tu dispositivo y permanecen activas hasta que cerrás tu navegador web. Otras son cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo después de que dejás de navegar por el Sitio Web, ayudando al Sitio Web a reconocerte como visitante recurrente.

Tipos de cookies:

Las cookies que podemos utilizar se categorizan según su funcionalidad de la siguiente manera:

Tipo de Cookie	Propósito	Información Adicional
Cookies Estrictamente Necesarias	Estas cookies son indispensables para permitirte navegar por el Sitio Web y acceder a las funciones que has solicitado. Aseguran la entrega de nuestro contenido, productos y servicios que buscás. Dichas cookies son cruciales para que tu dispositivo descargue o transmita información, permitiendo una navegación fluida por el Sitio Web, la utilización de sus características y la re-visitación de páginas accedidas previamente.	Estas cookies recopilan datos personales sobre vos, como tu nombre de usuario y la fecha del último inicio de sesión, y confirman tu estado de inicio de sesión en el Sitio Web. Estas cookies se eliminan automáticamente una vez que cerrás tu navegador web (cookies de sesión).
Cookies de Funcionalidad	Estas cookies nos ayudan a reconocerte cuando volvés a visitar el Sitio Web, permitiéndonos recordar tus selecciones y preferencias.	Estas cookies permanecen activas incluso después de cerrar tu navegador, hasta que alcanzan su tiempo de caducidad establecido.
Cookies de Rendimiento	Estas cookies son esenciales para recopilar estadísticas agregadas sobre el rendimiento del Sitio Web, ayudando en su prueba y mejora para ofrecer una experiencia de usuario superior. También nos permiten realizar funciones analíticas en el Sitio Web.	Estas cookies recopilan datos anonimizados que no pueden rastrearse hasta ninguna persona identificada o identificable. La validez de estas cookies varía; algunas se borran cuando cerrás tu navegador, mientras que otras persisten indefinidamente.

Bloqueo y Eliminación de Cookies

Podés ajustar la configuración de tu navegador para bloquear y eliminar algunas o todas las cookies. A continuación, se encuentran los enlaces con instrucciones para hacer esto en algunos de los navegadores web más utilizados:

Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari

Por favor, tené en cuenta que si procedés, ciertas características y funcionalidades del Sitio Web podrían no funcionar como se espera.

AVISO SOBRE EL RASTREO EN LÍNEA

EN ESTE MOMENTO, ESTE SERVICIO NO ADMITE SEÑALES DE \"NO RASTREAR\" (DO-NOT-TRACK).

8. Retención de Tus Datos Personales

Franco Reservián retendrá tus Datos Personales mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o según lo requieran las leyes, regulaciones, políticas y órdenes aplicables.

Compartiremos tu información con plataformas de trading externas por un período de 12 meses y, sujeto a tu consentimiento, podemos extenderlo por 12 meses adicionales.

Para garantizar que tus Datos Personales no se conserven más tiempo del necesario, revisamos regularmente los datos que retenemos para determinar si alguno puede ser eliminado.

9. Transferencias de Datos Personales a un Tercer País u Organización Internacional

Tus Datos Personales pueden ser transferidos a un tercer país (es decir, fuera de tu jurisdicción) o a organizaciones internacionales. En tales casos, Franco Reservián implementará las salvaguardas apropiadas para garantizar la protección de tus Datos Personales y proporcionar derechos de titular de datos exigibles y recursos legales efectivos.

Si residís en el EEE (Espacio Económico Europeo), tené en cuenta que estas protecciones y salvaguardas estarán vigentes si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

La transferencia se dirige a un tercer país u organización internacional reconocido por la Comisión de la UE como que ofrece un nivel adecuado de protección para los Datos Personales, de conformidad con el Artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (comúnmente conocido como \"RGPD\").
La transferencia se ejecuta bajo un acuerdo legalmente vinculante y exigible entre autoridades u organismos públicos como se describe en el Artículo 46(2)(a) del RGPD; o
La transferencia cumple con las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE en línea con el Artículo 46(2)(c) del RGPD. Podés ver estas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Si estás interesado en conocer las salvaguardas que empleamos para proteger los Datos Personales transferidos a un tercer país u organización internacional, por favor contactanos por correo electrónico a: [email protected]

10. Protección de Tus Datos Personales

Nos tomamos en serio la implementación de medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un alto nivel de seguridad para los Datos Personales, considerando los riesgos asociados con el procesamiento, especialmente de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, la divulgación no autorizada o el acceso a Datos Personales transmitidos, almacenados o procesados de otra manera.

Si bien nos esforzamos por la perfección, no podemos prometer un funcionamiento sin errores con respecto a la privacidad de tus Datos Personales. Negamos cualquier responsabilidad por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos relacionados con el uso o la divulgación de tus Datos Personales, incluyendo, pero no limitado a, la divulgación de Datos Personales debido a errores de transmisión, acceso no autorizado de terceros u otras causas más allá de nuestro control razonable.

En algunos casos, obligaciones legales u otras más allá de nuestro control pueden requerir que transfiramos tus Datos Personales a terceros, entidades como autoridades públicas. En estos escenarios, nuestro control sobre el nivel de protección ofrecido a tus Datos Personales por dichos terceros es limitado.

La transferencia de Datos Personales a través de Internet no puede ser completamente salvaguardada. En consecuencia, Franco Reservián no puede garantizar la seguridad de tus Datos Personales cuando se transmiten a través de Internet hacia nosotros.

11. Enlaces a Sitios Web de Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web y/o aplicaciones operados por terceros. Franco Reservián no supervisa estos sitios web y aplicaciones, ni la recopilación y/o el procesamiento de tus Datos Personales por parte de ellos. No asumimos ninguna responsabilidad por estos sitios web y aplicaciones o sus políticas y prácticas de privacidad y protección de datos. Esta Política no rige ninguna actividad realizada a través de dichos sitios web y/o aplicaciones.

Siempre que visites estos sitios web y/o aplicaciones de terceros, te aconsejamos que examines detenidamente sus políticas de privacidad antes de usarlos y antes de compartir cualquiera de tus Datos Personales.

13. Tus Derechos con Respecto a Tus Datos Personales

En general, tenés derecho a solicitar que confirmemos si estamos recopilando tus Datos Personales, a revisar estos datos, a corregir cualquier inexactitud y a eliminar los Datos Personales que ya no necesitemos. También podés limitar tu consentimiento al procesamiento específico de tu Información Personal.

Si sos residente del EEE, por favor revisá esta sección:

Tenés los siguientes derechos con respecto a tus Datos Personales. Para ejercer estos derechos, podés enviar una solicitud para ejercer tus derechos a la siguiente dirección de correo electrónico:

Derecho de Acceso

Tenés derecho a obtener de Franco Reservián la confirmación de si se están procesando tus Datos Personales y, en caso afirmativo, a acceder a los Datos Personales junto con la siguiente información: (1) los objetivos del procesamiento; (2) los tipos de Datos Personales involucrados; (3) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los Datos Personales, particularmente aquellos en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o con organizaciones internacionales; (4) de ser posible, el plazo previsto de conservación de los Datos Personales, o de no ser posible, los criterios utilizados para determinar ese plazo; (5) la existencia del derecho a solicitar a Franco Reservián la rectificación o supresión de Datos Personales o la limitación de su procesamiento, o a oponerse a dicho procesamiento; (6) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; (7) si los Datos Personales no fueron recopilados directamente de vos, cualquier información disponible sobre su origen; (8) la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles; y (9) si los Datos Personales se transfieren a un tercer país fuera del EEE o a una organización internacional, las salvaguardas adecuadas relativas a la transferencia.

Franco Reservián proporcionará una copia de los Datos Personales objeto de procesamiento y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional que solicites. Si tu solicitud se realiza electrónicamente, y a menos que especifiques lo contrario, la información se proporcionará en un formato electrónico de uso común.

El derecho a obtener una copia de los Datos Personales no debe afectar negativamente los derechos y libertades de otros. Por lo tanto, si la solicitud compromete los derechos y libertades de otros, Franco Reservián puede optar por no cumplir con tu solicitud o hacerlo de manera restringida.

Derecho de Rectificación

Tenés derecho a que Franco Reservián rectifique los Datos Personales inexactos que te conciernen. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, tenés derecho a que se completen los Datos Personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Tenés derecho a solicitar a Franco Reservián la supresión de tus Datos Personales cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: (a) los Datos Personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo; (b) retires tu consentimiento en que se basa el procesamiento y este no se base en otro fundamento legal; (c) te opongas al procesamiento de tus Datos Personales que se base en los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, y no prevalezcan otros motivos legítimos imperiosos para el procesamiento; (d) los Datos Personales hayan sido procesados ilícitamente; o (e) los Datos Personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique a la Compañía.

Este derecho no se aplicará cuando el procesamiento sea necesario (a) para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el procesamiento de acuerdo con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeta la Compañía; o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la Limitación del Procesamiento

Tenés derecho a solicitar que la Compañía limite el procesamiento de tus Datos Personales en las siguientes circunstancias: (a) si impugnas la exactitud de los Datos Personales, durante un plazo que permita a la Compañía verificar su exactitud; (b) si el procesamiento es ilícito y te opones a la supresión de los Datos Personales y solicitas en su lugar la limitación de su uso; (c) si la Compañía ya no necesita tus Datos Personales para los fines del procesamiento, pero los necesitás para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; (d) si el procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la Compañía o un tercero, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o (e) si tus Datos Personales son procesados para fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicho marketing.

Si el procesamiento de tus Datos Personales se limita a tu solicitud, dichos datos, con excepción de su almacenamiento, solo se procesarán con tu consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro determinado.

Derecho a la Portabilidad de los Datos

Tenés derecho a recibir tus Datos Personales, que hayas proporcionado a la Compañía, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Además, tenés derecho a transmitir estos datos a otra entidad cuando el procesamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato del que seas parte, y el procesamiento se realice por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tienes derecho a que los Datos Personales se transmitan directamente de la Compañía a otra organización, siempre que sea técnicamente posible. Este derecho no afectará los derechos de supresión que te asisten. Además, el ejercicio de este derecho no debe afectar negativamente los derechos y libertades de otros.

Derecho a Retirar el Consentimiento

Tenés la capacidad de retirar tu consentimiento para que procesemos tus Datos Personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del procesamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho de Oposición

Podés oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que datos personales que te conciernan sean objeto de un procesamiento basado en los intereses legítimos de la Compañía o un tercero, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de esas disposiciones. En tal caso, la Compañía dejará de procesar los datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Además, podés oponerte en cualquier momento al procesamiento de tus Datos Personales para fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing.

Derecho a Presentar una Reclamación ante una Autoridad de Control

Tenés derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para salvaguardar los derechos y libertades fundamentales de las personas en relación con el procesamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.

Tus derechos con respecto a tus Datos Personales, detallados en esta sección 13, pueden estar limitados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeta la Compañía.

Proporcionaremos la información solicitada de acuerdo con tus derechos detallados en esta sección 13 sin dilación indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Te informaremos de dicha prórroga en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.

La información solicitada según tus derechos detallados en esta sección 13 se proporcionará de forma gratuita, a menos que se especifique lo contrario en esta sección 13. Cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo, podremos (a) cobrar un canon proporcional, teniendo en cuenta los costes administrativos de facilitar la información o la comunicación o de realizar las actuaciones solicitadas; o (b) negarnos a actuar.

Franco Reservián puede solicitarte que proporciones los detalles adicionales necesarios para verificar tu identidad a fin de procesar tu solicitud de acuerdo con tus derechos descritos en esta sección 13, especialmente si existen dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud.

12. Actualizaciones de Esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política periódicamente. Siempre que se realicen cambios, te informaremos publicando la Política revisada en el Sitio Web. Además, para actualizaciones significativas, nos esforzaremos por notificarte a través de métodos de comunicación que consideremos razonablemente efectivos para informarte de dichos cambios, y publicando un aviso en el Sitio Web. A menos que se indique lo contrario, todas las modificaciones entrarán en vigor una vez que la Política actualizada se publique en nuestro Sitio Web.